Melalui layanan purnajual, pengguna xiaomi yang perangkatnya memiliki kendala atau sedang dilakukan perbaikan oleh Service Center Xiaomi kini dapat melacak progres status perbaikan secara online.
Dengan begitu kita bisa dengan mudah mengetahui perkembangan service HP atau unit xiaomi lainnya secara realtime. Caranya pun cukup mudah, berikut langkahnya:
Cara Cek Status Perbaikan HP Xiaomi Online
- Kunjungi halama https://www.mi.co.id/id/
- Pilih menu "Support" pada bagian kanan atas layar.
- Lalu Pilih "Lacak Status Perbaikan"
- Masukkan nomor IMEI/Serial Number/Nomor Pesanan Layanan perangkat kalian
- Ketik kode verifikasi dan Klik "Kirim"
- Informasi terkini terkait status perbaikan akan ditampilkan
Diatas merupakan contoh status perbaikan HP Xiaomi yang sudah selesai service dan akan dikirimkan kembali ke pemiliknya.
Terdapat 4 proses tahap ketika mengajukan layanan purnajual xiaomi, mulai dari status permintaan > diterima > perbaikan dan selesai.
Pengajuan layanan perbaikan ke pusat service center purnajual dapat dilakukan secara online melalui halaman web xiaomi atau menggunakan aplikasi Mi store.
2 Langkah Cara Mengajukan Permintaan Perbaikan ke Pusat Service Center
Jika HP Xiaomi kalian di beli secara online melalui layanan mi store, kalian bisa langsung mengajukan layanan purnajual melalui pusat pemesanan di aplikasi Mi Store. Jika diluar itu kalian bisa menggunakan laman support Xiaomi
Permintaan Layanan Purnajual Xiaomi Melalui Mi Store
- Buka aplikasi Mi Store, jika belum ada bisa kalian instal terlebih dahulu di playstore
- Masuk ke akun Mi Store
- Pilih Menu "Akun" lalu pilih "Pesanan Saya"
- Terdapat riwayat pemesanan HP Xiaomi kalian, Pilih HP Xiaomi yang akan kalian perbaiki
- Klik menu "Layanan Purnajual"
- Isi semua formulir yang tersedia dan jangan lupa masukan deskripsi kerusakan/permasalahan yang dialami
- Jika sudah, Klik "KIRIM"
Permintaan Layanan Purnajual Xiaomi Online
- Buka halaman https://www.mi.co.id/id/support/
- Pilih menu "Aplikasi Permintaan Perbaikan ke Pusat Service Center"
- Masukan kode IMIE/SN perangkat HP Xiaomi kalian
- Masukan Tanggal Faktur dan Bukti pembelian
- Klik "Cari"
- Jika sudah ketemu akan diarahkan ke halaman formulir permintaan layanan, Isi semua formulir yang tersedia dan jangan lupa masukan deskripsi kerusakan/permasalahan yang dialami
- Jika sudah, Klik "KIRIM"
Penutup
Nah itu tadi artikel tentang Cara meminta layanan purnajual dan cek status perbaikan HP Xiaomi secara online. Jika artikel ini bermanfaat bisa kamu share dan rekomendasikan ke teman-teman yang membutuhkan.